お仕事解説

2017.8.18 更新!

株式会社ルーツ・コーポレーション

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お仕事解説

メールオペレーターのお仕事について

一般的に求人メディアでは「メールオペレーター」「PCオペレーター」「PCデータ入力」などといった名称で掲載されています。
最近では「アプリオペレーター」や「チャットオペレーター」といった職種名でもよく見かけます。

この「メールオペレーター」のお仕事とはどのような内容なのでしょうか。

一般的に「PCオペレーター」や「データ入力」の業務といいますと、WordやExcelといったソフトを使いながら、
企画書や議事録など各種データを素早く入力するお仕事となるでしょう。
『バイタス』で掲載している「メールオペレーター」のお仕事はというと、
コミュニティーサイトや占いサイト、フリマアプリやライブチャット、各種SNSやスマホアプリコンテンツ等を利用した
メールオペレーター(ユーザーサポート)のお仕事が中心となっています。

どのくらいのスキルが必要なの?

もちろん”未経験の方でも大歓迎”な会社もたくさんありますが、
やっぱりパソコンの基本操作やタイピングスキルはある程度求められます。

タイピングスは早いに越したことはありませんが、練習や慣れで早くなるのもタイピングです。
スピードに自信がなくても、コピー・ペースト・検索(ctrl+c/ctrl+v/ctrl+f)といった、
日常的なパソコンでの操作に支障がなければ問題としない会社も多いです。

”ブラインドタッチが出来なければNG”ではありませんが
キーボードを見ながら…文字を探しながら…人差し指でポツポツ…、と入力するようでは厳しいかも…。

メールオペレーター職の魅力

その1・なんといっても高収入

メールオペレーターのお仕事の最大の魅力は、なんといっても「高収入」な給与体系です。
平均的な時給は、初心者の方でも日中勤務で1000円~1200円スタート、
夜間勤務で1,200円~1,500円スタートといったところでしょう。
中には時給1,600円スタートといった会社もあります。
評価の高い実績のあるオペレーターですと、時給2500円以上でお仕事されている方もいます。

また他のお仕事と比較して「昇給」のスピードが格段に速い業界といえます。
1週間ごとや1ヵ月ごとにお仕事の成果をチェックして、その結果に伴いドンドン時給が上がっていきます。
勤務年数や年齢などに関係なく評価されますので、モチベーションも上がります。

給与体系は会社により異なりますが、”目標達成ボーナス”や”個人歩合手当て””皆勤賞”などといった
多種多様な報奨金を整備している会社もたくさんあります。

大手のWEB運営会社となりますと”24時間”体制で稼働されています。
もちろんメールオペレーターのお仕事も24時間でフル回転することになります。
当然ご自分が申告したシフトに基づいてお仕事をすることになりますが、
『12時間の2交代制で稼働』『10時間以上大歓迎』といった、長時間お仕事ができる会社もたくさんあります。

時給1500円で10時間お仕事すると…1日15,000円のギャランティ!
プラスで歩合のお手当がゲットできたら…さらにギャラがアップ~♪

その2・お給料は日払いで

お給料の支払いを「日払い」や「週払い」で選択できる会社がたくさんあります。
今月ピ~ンチ(泣)なんて方には助かりますね。
またこの日払い制度が、お気軽にメールオペレーターのお仕事を始められる理由の一つかも知れませんね。
このお仕事が自分にあっているのか?なんて思っている方はお試しバイトをしてみてもイイかも。

その3・管理職…リーダーになると

メールオペレーターとして実績を積み重ねていきますと、
サイトやオペレーターを管理する「リーダー」といったポジションに就くことも可能となります。

リーダークラスは定額の月収に売上歩合なども加算され、月収50万~100万円以上も現実的になります。
約半年間の勤務でリーダーとなり、固定月収50万円プラス売上歩合が30万円で計80万円のお給料をゲットした方もいます。

その上さらに昇進しますと「統括」「代表」などと呼ばれる役職に就きます。
運営するWEBコンテンツの責任者という立場になります。
このポジションになりますと月収は「ウン百万超え!」…といった方も珍しくないようです。

その日その日のバイトだけではなく、さらに高収入を狙っている方にもキャリアアップの道が拓けている業界でもあります。

その4・自由な環境…アリ!

メールオペレーターのお仕事は、ユーザーとWEB上でのやり取りがメインとなりますので、
出社スタイルは「服装、髪型自由」「金髪茶髪OK」「タトゥーもOK」といった非常に自由度の高い会社が多いのも特徴です。
とはいえ、都心の豪華なオフィスビルの中に事務所を構えている会社もたくさんありますので、多少の配慮は必要ですが…。
また「友達紹介ボーナス」を支給している会社もあります。
「出勤シフト」も1週間や2週間単位で申告しますので、急な予定にも対応しやすいのも魅力の一つですね。

その5・年齢学歴…関係ナシ!

年齢や学歴、性別は問われません。
実情は10代後半から20代の若い方が中心となりお仕事されていますが、30代の方でも全く問題ありません。
そのお仕事の柔軟性から、学生やミュージシャン、芸人さんや役者さんといった方々も多く見受けられます。
経験者が好まれる現実はありますが、未経験の方も問題なくお仕事可能です。
男性女性いずれも採用に区別はありません。